2 Comments
User's avatar
Insight Society's avatar

Otro de los problemas de Jüsto es que está empeñada en casi promover solo ciertos sku que no son necesariamente los que más buscan las personas -pero que ellos quieren impulsar porque les dejan más margen- Por ejemplo ellos quieren vender mucho más ciertos productos frescos -como jitomates, zanahorias, etc...- que los de despensa -leche, café, etc..-

Esto no es malo pero a priori es costoso porque en general los mexicanos prefieren ver y seleccionar los frescos antes de comprarlos y cambiar esa preferencia requiere posicionarse primero para que las personas confíen en que recibirán los frescos que necesitan (ej. jitomates duros, jitomate "del flojito", aguacate "para hoy", para la semana, etc...)

Entiendo que originalmente el target de Jüsto era clase media alta para arriba, pero tanto la alianza con Amazon como con UberEats parecen claramente indicar que quieren ampliar su mercado y resolver entre otros, posibles temas de costos de última milla -como mencionas-.

Creo que tienen un largo camino por recorrer. Por mi parte le seguiré la pista de vez en cuando a los datos de la marca para ver cómo van.

P.D. Todas tus investigaciones y notas en ROW me gustan mucho . Haces grandes aportes y perspectivas. Una fortuna seguirte en tu propio sitio y en Whitepaper. Saludos!

Expand full comment
Daniela Dib's avatar

Coincido en tu atinada observación; Jüsto está poco a poco cambiando de target y quizá eso repercuta en la percepción de marca y costo del producto, que repercute en otras decisiones como esto de last mile. Habrá que seguirles la pista.

¡Muchas gracias por leer mi trabajo! Muchos saludos

Expand full comment